Une livraison qui part sans étiquette transporteur. Un avis d’expédition jamais envoyé au client. Une commande facturée alors que la marchandise n’a pas quitté l’usine. À chaque fois, c’est un processus d’expédition mal maîtrisé. Et c’est le consultant SD-Shipping qu’on appelle pour comprendre et corriger.
À qui s’adresse ce cours
- Consultant SD de niveau N2 qui veut maîtriser les expéditions de bout en bout
- Consultant fonctionnel généraliste qui veut comprendre l’enchaînement commande → livraison → facture
- Consultant logistique (MM, EWM, TM) qui doit comprendre l’expédition côté SD
- Key-user SD ou logistique expérimenté en transition vers le rôle consultant
Ce que tu vas apprendre
- La place du Shipping dans le flux SD : commande, livraison, picking, packing, post goods issue, facture
- Les types de livraisons (LF, LR, LO) et leur configuration
- Le picking automatique, le packing et les unités de manutention
- La gestion des transporteurs : fournisseurs de service, routes, mode de transport
- Le suivi opérationnel des expéditions et la traçabilité (numéros de tracking, EDI DESADV)
- L’intégration avec SAP TM (Transportation Management) et SAP EWM (Extended Warehouse Management)
- Les KPIs et le pilotage par Fiori des opérations d’expédition
Comment c’est structuré
Le cours est organisé en cinq leçons qui suivent l’ordre logique d’un processus d’expédition. Chaque leçon contient un exercice à réaliser sur le mandant S/4HANA d’AZ Premium.
- Introduction à la gestion des expéditions : panorama, place dans le flux SD, vocabulaire, fil rouge MétalPro
- Configuration des documents d’expédition : types de livraison, picking, packing, post goods issue
- Coordination des transporteurs : routes, modes de transport, planification, intégration TM
- Suivi des livraisons et traçabilité : monitoring opérationnel, EDI DESADV, statuts
- Optimisation de la logistique de transport : KPIs, dashboards Fiori, automatisation, EWM
Prérequis
- Niveau N2 AZ Premium ou équivalent : maîtrise des transactions SD standards (VA01, VL01N, VF01)
- Connaissance de la structure organisationnelle SD (société, organisation commerciale, division, canal de distribution)
- Notions sur le flux O2C (Order-to-Cash) de bout en bout
- Accès au mandant S/4HANA AZ Premium pour réaliser les exercices
Durée et format
- Durée estimée : 5 à 8 heures, exercices inclus
- Format : 5 leçons écrites + 5 exercices pratiques sur S/4HANA
- Validation : auto-évaluation à partir des grilles fournies, Loom de correction commenté par ton coach AZ Premium
Vu en mission
Sur un projet industriel automobile, le client perdait régulièrement 4 % de son chiffre d’affaires sur des écarts de livraison non détectés à temps. Cause racine : la séparation floue entre les responsabilités picking, packing et expédition, et une absence totale de monitoring transverse. La mise en place d’un cockpit Fiori d’expédition a permis de descendre à 0,5 % d’écart en 3 mois. Le Shipping bien maîtrisé est un levier business direct, pas seulement un sujet technique.
